Résumé du Chat RH du 17 Décembre avec BMCE bank

Résumé du Chat RH du 17 Décembre 2009 avec BMCE Bank sur le thème : «BMCE Bank, révélateur de talents »

Toute l’équipe ReKrute.com vous remercie pour votre présence au Chat RH avec M. Mikael Naciri, Directeur du Pôle Capital Humain Groupe et M. Anas Zermouni, Responsable du développement RH et leurs équipes RH. Monsieur Mikael Naciri et Monsieur Anas Zermouni ont pris connaissance de toutes les questions qui ont été posées sur le Forum (Près de 300 questions), cependant contraint par le temps, ils n’ont pu répondre qu’à certaines d’entre elles…



Ci dessous le script des échanges du Chat :

Bonjour à toutes et à tous.

L'équipe RH de la BMCE Bank est heureuse de participer avec vous à ce chat RH.

Je suis Mikael NACIRI , responsable du Pôle Capital humain du Groupe BMCE . Anas Zermouni , responsable du développement Rh , Imane Hassar Responsable du Recrutement et Siham Khallouk gestionnaire de développement RH sont parmi nous pour répondre à toutes vos questions se rapportant aux aspects de GRH de la BMCE Bank.

Nous nous engageons à vous répondre en toute transparence et espérons vous compter prochainement parmi nos collaborateurs.

Internaute 1 : Bonjour,
quel est l'impact de la crise financière mondiale sur le processus de recrutement au BMCE BANK?



Mikael Naciri :
La crise financière n'a pas eu d'impact sur notre plan de développement. Nous poursuivons le renforcement de notre réseau d'agences bancaires au Maroc et donc le recrutement de profils diversifiés : chargés de clientèles, chargés d'affaires, agents de front office,... mais également des profils techniques (assistance à maîtrise d'ouvrage, risques, finances, audit,...)

Internaute 2 : Bonjour,
Je remercie beaucoup l'équipe de Rekrute qui nous donne les opportunités d'avoir un contact avec les Responsables des Ressources Humaines des grandes entreprises, et je remercie aussi M.M. Mikael Naciri et Anas Zermouni ainsi que leur équipe Rh, qui nous ont consacré un peu de leur temps pour répondre à nos questions.

Je suis titulaire d'un master 1 en science de management, et en fin décembre, je finalise mon master MBA en audit et contrôle de gestion, j'aimerai bien savoir s'il existe vraiment un mouvement de recrutement aussi de la BMCE? Car j'ai effectué des stages pas mal de fois au sein de votre banque, et j'ai aimé le métier de la banque.
Et est ce que vraiment vous prenez en compte les CVs et les demandes postulés via le site "www.rekrute.com" ?
Et en cas de manque, vous retournez aux anciens CV,et vous leur donner la chance de passer des entretiens?

Merci pour votre attention



Imane Hassar :
Tout d’abord je vous souhaite bonne chance pour l’obtention de votre MBA en audit et contrôle de Gestion. Aussi, sachez qu’à BMCE Bank, ce profil est très prisé, nous en recrutons en continue au niveau des métiers de l’Audit, de l’Inspection et du Contrôle de Gestion.
En ce moment, une annonce de recrutement en phase avec votre profil est publiée sur le mini site RH de Rekrute.com. Nous vous conseillons de postuler via ce canal que nous exploitons beaucoup lors de nos recherches de profils intéressants.

Internaute 3 : Bonjour,

Je tiens tout d'abord à réitérer mes remerciements à l’équipe de Rekrute.com pour tous leurs efforts et surtout pour cette initiative de discussions instantanées avec les entreprises.

Je suis titulaire d'un Master en Audit et contrôle de Gestion et je souhaiterai intégrer une banque à vocation internationale telle que la votre. Je voudrai savoir si:

1- vous disposez d'un département audit au sein de votre entreprise?
2- les postes d'auditeur et de contrôleur de gestion sont ils à pourvoir?
3- La fourchette de salaire que je peux avoir en tenant compte de mes diplômes?
4- la politique de la formation continue à la BMCE BANK?



Anas Zermouni :
Bonjour Youssef, nous sommes ravis de dialoguer avec vous aujourd’hui à travers le Chat RH de Rekrute et nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à BMCE Bank.

Sachez qu’à BMCE Bank, le profil d'Audit est très prisé, nous en recrutons en continue au niveau des métiers de l’Audit, de l’Inspection et du Contrôle de Gestion.
En ce moment, une annonce de recrutement en phase avec votre profil est publiée sur le mini site RH de Rekrute.com. Nous vous conseillons de postuler via ce canal que nous exploitons beaucoup lors de nos recherches de profils intéressants.
Les fourchettes de salaire dépendent bien entendu de l'expérience professionnelle et de la formation académique de chaque collaborateur. Il est à noter que les postes d'Audit constituent un bon début de carrière au niveau de BMCE Bank. Des opportunités de carrière intéressantes sont offertes par la suite à ces profils.

Concernant la formation, sachez que BMCE Bank investit énormément à ce niveau. La formation concerne aussi bien les nouvelles recrues lors de leur intégration que la formation continue de l'ensemble des collaborateurs. Pour les potentiels, BMCE Bank dispose en plus d'une Université d'Entreprise baptisée BMCE ACADEMY qui propose des cycles de formation d'excellence aux talents du Groupe BMCE Bank.

Internaute 4 : Bonjour M. Mikael Naciri, et M. Anas Zermouni Avant de poser ma question je porte à vos connaissances que j’ai déposé ma demande pas mal de fois et je n’ai jamais eu de réponse sachant que j’ai bac+4 en économie d’entreprise et un diplôme en contrôle de gestion .
Ma question est : quels sont les critères de recrutement chez la BMCE et est ce que les titulaires des diplômes bac+4/5 sont négligeables ?

I.H. :
Bonjour Saifeddine,
A BMCE Bank, nous recrutons aussi bien les Bac+2, les Bac+4 que les Bac+5 et plus. Chaque recrutement répond à un besoin donné, avec des exigences en termes de formation initiale et d’expérience professionnelle. En outre, sachez que BMCE Bak est un employeur très prisé. Dans ce sens, nous recevons mensuellement quelques 5.000 candidatures spontanées, en dehors des annonces que nous mettons sur Rekrute.com. Vous imaginez que nous ne pouvons pas recevoir tous les candidats étant donné que le besoin annuel en recrutement tourne autour de 500 recrutements. Ce que nous vous conseillons, c’est de vous différencier par votre CV et lettre de motivation pour être sélectionné parmi tous les postulants.

Internaute 5 : Bonsoir
je tiens tout d'abord à remercier l'équipe RH de l'entreprise BMCE et l'équipe Rekrute pour cette opportunité je suis un lauréat d'une université Américaine avec un MBA en finance, j'ai toujours voulu avoir l'opportunité de travailler pour votre compagnie.
Est ce que vous pouvez m'expliquer la procédure de recrutement au sein de BMCE?

Merci



Siham Khallouk :
Bonsoir,
Nous vous remercions pour l'intérêt que vous portez à la BMCE Bank
Si vous souhaitez intégrer la BMCE, il suffit d'envoyer votre candidature à travers Rekrute, le site de la BMCE ou par dépôt direct de candidature à la DRH.
Plusieurs opportunités s'offrent à vous, que ce soit au niveau du pôle financier, ou toute autre entité de la banque. Si votre profil correspond à un de nos besoins, vous serez contacté pour effectuer un premier entretien avec l'entité concernée, puis avec les chargés de recrutement pour confirmer l'adéquation de votre profil au poste.
Une fois l'accord donné, nous procédons à l'embauche.

Internaute 6 : Madame /Monsieur, bonsoir
je m'appelle siham j'ai 27ans je suis Licenciée de la faculté science juridique économique et sociale, spécialité science économique et gestion avec un diplôme de technicien spécialisé en développement informatique, je souhaite intégrer une équipe de travail pour y développer et perfectionner mes compétences. Les différents stages que j’ai effectué m’ont permis de développer plusieurs aptitudes, et de disposer des atouts suffisants pour mener à bien les différentes missions que vous seriez amené à me confier.
Ce désir de joindre votre entreprise s’accompagne d’une grande disponibilité et d’une réelle force de travail. J’ai déjà travaillé avec ISAAF MONDIAL ASSISTANCE comme chargée de clientèle au service production durée de 7 mois? Aussi j'ai travaillé avec CNIA ESSAADA ASSURANCE durée 5 MOIS,
Est ce que ces travaux que je les déjà travaillé m'on permis de postuler chez vous pour un poste de conseillers clientèle?si la réponse c'est oui donc comment je dois faire pour que je deviendrais l'une des collaborateurs de la BMCE Bank.
aussi je vous informe que j'ai poser mon cv 7 fois au siège sociale situé au bd Hassan II casablanca. Je demeure à votre disposition pour de plus amples informations et vous prie d’agréer, Madame/Monsieur, l’expression de mes salutations respectueuses.

I.H.:
Bonjour Mlle Siham, nous sommes ravis de dialoguer avec vous aujourd’hui à travers le Chat RH de Rekrute et nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à BMCE Bank.

En ce qui concerne vos stages dans le domaine de l’Assurance, ils constituent certainement un plus au niveau de votre CV.

Par rapport au poste de Conseiller de Clientèle, sachez qu’à BMCE Bank nous avons un besoin important à ce niveau-là. Si vous nous avez déjà envoyé votre candidature une fois, cela veut dire qu’elle fait partie de la CVThèque de BMCE Bank et qu’on pourra faire appel à vous selon les besoins. En effet, nous utilisons nos différentes voies de sourcing : mini site RH de Rekrute, site internet, candidatures spontanées, forums de recrutement… pour alimenter notre CVThèque interne. Dès qu’il y a expression d’un besoin en recrutement, nous procédons à une présélection des candidatures qui répondent au besoin pour entamer le processus de recrutement.

Internaute 7 : Bonjour,

Je m'appelle Amine Raji, et j'ai été auditeur Senior chez KPMG et Fidaroc Grant Thornton au Maroc et puis chez KPMG au bureau de Victoria au Canada.
Actuellement, je suis Senior A, audit chez Collins Barrow a Vancouver et je cherche a intégrer la BMCE et je voudrais savoir comment pourrais-je envoyer ma demande d'emploi et mon CV.
Merci
Bonne soirée

I.H.:
Pour envoyer votre candidature , vous pouvez passer par le mini site RH BMCE Bank sur Rekrute.com ou directement sur recrutement@bmcebank.co.ma

Nous recherchons des profils similaires au vôtre pour les IFRS, le contrôle de gestion, la planification budgétaire et la consolidation des comptes.

Internaute 8 : Bonjour,
Je tiens tout d'abord à remercier l'équipe Rekrute pour cette initiative ainsi que les responsables RH de la BMCE BANK pour leurs réponses.
Je suis titulaire d'un Master d'état français option:audit-controle -finance spécialisé en contrôle de gestion et nouveaux systèmes technologiques.
Actuellement je suis a la recherche d'un emploi stable et évolutif, la BMCE BANK est une banque leader et croit aux jeunes talents et J'espère que mon profil est intéressant pour intégrer le réseaux de BMCE BANK. Deux questions à vous posez:
- quelles sont les méthodes appliquées pour le recrutement des cadres et directeurs d'agences?
- est que la BMCE BANK utilise une politique de formation pour les nouvelles recrues?

Bonne réception
youssef el hachadi
merci

A.Z. :
Bonjour youssef,

Le recrutement à BMCE Bank accompagne la politique volontariste de notre institution de développement aussi bien au Maroc qu'à l'international. Dans ce sens, nous recrutons annuellement quelques 500 nouveaux collaborateurs que nous prenons en charge dès l'intégration. Des parcours de formation systématiques sont proposés à toute nouvelle recrue à BMCE Bank. Cette formation d'intégration est très utile. Elle permet aux nouveaux collaborateurs de maîtriser l'environnement de BMCE Bank et de s'imprégner de nos valeurs et notre culture d'entreprise. Concernant les méthodes de recrutement des cadres, nous optons en général pour des tests et des entretiens avec l'entité demanderesse du recrutement. A ce niveau-là, nous répondons au besoin de recrutement sur le court terme et nous faisons en sorte à recruter des candidats qui adhèrent à notre culture d'entreprise et qui peuvent accompagner notre institution dans son développement futur.

Internaute 9 : Bonsoir Messieurs,

D'abord j'espère que vous vous portez tous bien, ensuite je tenais à dire que ce genre d'initiative est très bénéfique à la fois pour les employeurs comme pour les gens qui sont à la recherche d'emploi, donc sincèrement je vous encourage à poursuivre ce genre d'opérations.

Sinon étant marocain résident en France je poursuis une licence informatique avec comme but à terme de revenir au pays pour y travailler, j'aimerai avoir vos réponses si vous voulez bien sur aux questions suivantes :

- Quels sont les profils recherchés par une banque telle que la BMCE? Surtout dans le domaine informatique.
- Quels sont les langages ou compétences requises ?
- Quelle est la nature des postes proposés ? Quel est le salaire moyen de ces postes ?
- Comment y postuler ?
- Au final pourrais-je me permettre de vous adresser mon cv et si oui à quelle adresse mail ?

je me permets de vous adresser cette question à j-1 car demain de serai en plein partiel mais je ferai tout pour être présent au chat

Merci d'avance pour vos réponses

S.K. :
Bonjour Adil, nous sommes contents de répondre aujourd’hui à vos interrogations et vous souhaitons bon courage pour vos examens.

Concernant les besoins en Informatique, sachez que BMCE Bank dispose d’une filiale technologique qui s’appelle EurAfric Information, gérée en partenariat avec Crédit mutuel et CIC Paris. Cette filiale a la charge de gérer le Système d’Information de la banque, de notre compagnie d’assurance RMA Watanya, ainsi que de notre partenaire français le groupe Crédit Mutuel/CIC. Dans ce sens, de réelles opportunités de carrière sont offertes aux spécialistes des technologies de l’information. Plusieurs postes sont ouverts au recrutement : chef de projet, au développeur, architecte SI, spécialiste sécurité SI, ingénieur télécom, système ou bases de données… Le salaire dépend bien entendu du poste en question, du niveau de qualification du titulaire du poste et de son expérience professionnelle. Pour postuler, vous pouvez soumettre votre candidature via le site de Rekrute.com ou alors à travers l’adresse mail recrutement@bmcebank.co.ma

En ce qui concerne le salaire, nous avons à la BMCE un modèle de rémunération globale qui ne comporte pas seulement le salaire « espèce » touché à la fin du mois, mais aussi un nombre important d’avantages non monétaires (taux bonifié en nature de crédit, retraite complémentaire, primes pour évènement, etc)

Internaute 10 : Bonjour, avant tout je vous remercie infiniment tous les participants au chat de la BMCE Bank, et je vous serai reconnaissante de bien vouloir répondre à ma question suivante :
En fait je suis une jeune femme âgée de 44 ans titulaire du Bac Français "G2" option Finance comptabilité année 1988 et ayant 21 ans d'expériences dans divers sociétés et divers services. La question c'est que je voudrai savoir si je dépose ma demande d'emploi dans une banque comme la BMCE, comment le Directeur des Ressources Humaine va t'il apprécier mon dossier??? Est ce que je pourrai avoir une chance d'avoir un poste dans une banque??

S.K. :
Bonjour madame, je vous remercie pour l’intérêt que vous portez à BMCE Bank.
Dans le cadre de nos recrutements, nous privilégions l’adéquation entre le poste à pourvoir et le profil à recruter.
Dans ce sens, nous recrutons aussi bien des jeunes diplômés que des confirmés ou encore des séniors dans leurs domaines de compétences respectifs. Dans votre cas, vous avez certainement capitalisé un savoir et un savoir-faire dans des domaines de compétences particuliers. Un recrutement dans la continuité de votre carrière peut être envisagé dans votre cas par une banque comme BMCE Bank. Tout dépend des compétences que vous avez développées et du besoin de recruter une telle expertise. Vous pouvez postuler, nous étudierons votre candidature avec beaucoup d’intérêt.

Internaute 11: Chers Messieurs,

Je voudrai avoir des informations sur les possibilités de joindre votre groupe dans les départements de gestion des risques.
J'occupe l'emploi de Risk Analyst - Risques Operationnels dans une banque multinationale à l'Etat du Koweit (et avant le poste de Responsable Risques Operationnels dans une banque de la place). Je désire rentrer au pays et faire valoir mon expérience dans une banque marocaine.

Merci

I.H.:
Bonjour Youness, nous sommes ravis d’avoir des marocains établis au Koweit parmi nous aujourd’hui.

Concernant les métiers de gestion de risques, nous avons quelques besoins en recrutement à BMCE Bank en ce moment. Aussi bien au niveau du risque opérationnel que le risque de crédit. Je vous conseille de nous communiquer votre candidature via Rekrute.com ou en utilisant l’adresse mail recrutement@bmcebank.co.ma

Internaute 12 : Bonjour Messieurs,

Tout d'abord toutes mes félicitations pour les prix de la meilleure équipe RH en 2006 et l'obtention de la certification RH.
Je vous assure que j'attends cette opportunité avec impatience.
Je suis un ex-cadre bancaire, et je voudrai vous demander est-ce qu'il y a possibilité de réintégrer la Banque.
Je vous informe que je suis actuellement en poste dans une multinationale et que j'ai assuré toutes mes fonctions au sein de la BMCE Bank avec rigueur et abnégation.

Dans l'attente de votre accord, je vous pris d'agréer tous mes respects.

Ex-Cadre de la BMCE Bank

A.Z.:
Bonjour Mohamed Amine,

Je suis ravi de discuter avec un ex-collègue de BMCE Bank à travers cette fenêtre que nous offre Rekrute.com aujourd'hui. Au niveau de BMCE Bank, nous accordons une attention particulière à la gestion de notre Capital Humain. Les distinctions externes que nous obtenons dans ce sens (1er prix RH de l'AGEF, notation sociale engagée de Vigéo, certification RH ISO 9001 version 2008...) sont pour nous des étapes d'un processus d'amélioration continue de nos process RH et nous continuons à relever des défis dans ce sens.
Concernant votre demande de réintégration, je vous propose de postuler à travers nos annonces sur Rekrute.com, notre site institutionnel http://www.bmcebank.ma ou en envoyant un mail à l'adresse recrutement@bmcebank.co.ma. Nous prendrons attache avec vous pour étudier en détail votre projet professionnel si une opportunité correspondant à votre profil se présente.

Bon courage!

Internaute 13 : Bonsoir ;

J’ai un Bac+4 plus 3ans d’expériences et je me demande si je peux occuper le poste de chargé de clientèle professionnel ?

Cordialement.

S.K. :
Bonjour Mehdi

De par votre niveau de formation et votre expérience, vous êtes éligible au poste de conseiller de clientèle, ceci dit le poste de Conseiller de clientèle professionnel requiert certaines connaissances financières. En effet, en tant que Conseiller de clientèle professionnel, vous êtes amené à accompagner un portefeuille de professionnels (professions libérales, commerçants, TPE, etc) et vous devez être en mesure d’analyser leur situation financière. Si vous avez, à travers votre formation ou votre parcours professionnel, pu acquérir cette compétence, vous êtes alors éligible au poste de Conseiller de clientèle professionnel, sinon vous pouvez toujours postuler pour le poste de Conseiller de clientèle Intermédiaire grand public.
Nous vous invitons à postuler à travers le site rekrute, le site BMCE, ou en utilisant l’adresse mail recrutement@bmcebank.co.ma. Plus de détails concernant les spécificités du poste pourront être discutées lors d’un éventuel entretien.

Internaute 14 : Bonjour chers Mrs.
Si vous permettez, j'ai deux questions à vous poser :
1) est ce qu'il y a actuellement un besoin des chargés de clientèle?
2) si oui, ou on peut envoyer nos CV pour candidature?
Merci d'avance
Cordialement

A.Z. :
Bonjour,

BMCE Bank dispose depuis quelques années d'un programme ambitieux d'ouverture d'agences au niveau de l'ensemble des régions du Maroc. Ceci engendre forcément des recrutements conséquents de profils essentiellement de Conseillers de Clientèles. Sachez que ce profil en particulier représente actuellement 80% de nos recrutements.
A ce titre, je vous invite vivement de postuler à notre offre Conseiller de Clientèle disponible sur Rekrute.com ou sur le site institutionnel de BMCE Bank.

Internaute 15 : Bonjour Messieurs Naciri, Zermouni ainsi que toute l'équipe RH de BMCE BANK;

Fortement intéressée par la renommée de votre banque, j'aimerai savoir si dans le cadre de la stratégie de développement de votre établissement, vous êtes à la recherche de profils « qualiticiens » pour l’amélioration continue du système de management de la qualité de la BMCE BANK.

De formation Master II en Management de la Qualité (promotion 2009) avec expérience de 3 ans en tant que responsable qualité dans le service (entreprise).
Est ce que vous pensez que mon profil pourrait vous intéresser pour un poste au sein d'une Entité Qualité sachant qu'actuellement je travaille dans la GRH (secteur bancaire) mais très motivée par le domaine de la qualité.

Merci d'avance pour votre avis.

Bien cordialement.

S.K. :
Bonsoir Latifa,
Nous vous félicitons pour l’obtention de votre master 2 en management de la qualité, c’est effectivement une spécialité qui nous intéresse, sachant qu’à la BMCE Bank, 9 de nos activités sont certifiées ISO 9001, la dernière étant l’activité de management des Ressources Humaines.
Votre profil nous intéresse pour le poste de Qualiticien au sein du département Management de la Qualité, et nous vous encourageons à postuler, par la voie qui vous convient.

Internaute 16 : Bonjour
j'aimerai bien savoir pourquoi vous n'avez pas annoncé en interne le besoin en auditeurs interne et inspecteurs sachant que je suis un collaborateur au sein de la BMCE BANK en tant que chargé d'opérations et possédant un BAC+4 en audit et ingénierie financière et en cours de préparation d'un BAC+5 en même domaine.

Et comment faire pour postuler et si j'ai le droit ou non

merci

M.N. :
Les postes d'auditeurs ont bien été postés sur la bourse à la mobilité il y a 18 mois. Nous avons sélectionnés des candidats internes (des Directeurs d'agences avec 5 ans d'expérience) avant de passer une annonce en externe.

Votre profil est plutôt à orienter vers un poste de CC Professionnel ou chargé de compte. C’est le parcours le plus cohérent pour vous. Les comités de mobilité organisés avec la retail se penchent sur les profils à promouvoir régulièrement.

Internaute 17 : bonjour

Je m'appelle said SAGHOUGH et je suis ingénieur consultant en stratégie et organisation.
Je tiens à remercier vivement l'équipe Rekrute de nous avoir donner la chance de dialoguer en ligne avec les DRH des plus prestigieuses boites de la place.
Je remercie aussi Mr Naciri et son équipe qui ont accepté de consacrer un peu de leurs précieux temps pour répondre à nos questions.

j'ai deux question pour Mr Naciri:

La première question: pourquoi BMCE Bank n'a pas réussi à gagner le Prix du meilleurs gestion du RH comme l'année dernière et qui a été remporté par meditel? Est ce que le qualité de la gestion du RH a baissée ou c'est celle de meditel qui a bien avancé?
la deuxième question:pourquoi on voie de moins en moins de bank qui recrutent des ingénieurs techniques(à l'exception des informaticiens)?sachant qui sont les meilleurs à assurer des études de faisabilités pour des projets proposés par les clients des banques(entreprises,associations..)

Merci pour le temps consacrer pour me répondre

M.N. :
BMCE Bank n'a pas participé à la deuxième édition du prix RH de l'AGEF. Nous avons laissé la place aux autres !!! Nous sommes très heureux que le prix RH revienne à Meditel et demeure au sein de notre groupe ( Financecom ) . Nos processus RH ont continué à s'améliorer et nous sommes la première banque à avoir certifié ses activités RH ISO 9001 v 2008.

Nous continuons de recruter des ingénieurs pour les métiers d'assistance à maîtrise d'ouvrage ou informatiques. Nous avons également des ingénieurs qui exercent au niveau de l'analyse des dossiers techniques proposés par les clients, mais ils ne sont pas forcément les meilleurs....

Cordialement

Internaute 18 : Bonjour,

J'ai une licence et je suis à la fin de mon cursus de master (il ne me reste que la soutenance). J'ai été accepté à l'entretien de BMCE BANK pour le poste de chargé de clientèle. On me demande de ramener une attestation finale du master pour un rééchelonnement du salaire. Est ce que ceci me permettra de m'aligner (niveau salaire) aux autres employés ayant accédés d'office avec un BAC + 5 à BMCE BANK ? Combien de temps faudra-il attendre pour être rééchelonné ? Existe-il des tranches de salaires non négociables pour les lauréats fraîchement diplômés ?

Merci d'avance pour vos réponses !

I.H. :
Bonjour,
Tout d’abord je vous félicite pour avoir réussi l’entretien de recrutement de Conseiller de Clientèle à BMCE Bank avec succès et vous souhaite la bienvenue parmi nous.
Dans votre cas de figure, la BMCE Bank a fait appel à vous en fonction de votre parcours universitaire qui figure sur votre CV, en l’occurrence un master. Etant donné que vous n’avez pas encore finalisé votre soutenance, nous sommes dans l’obligation de prendre en considération votre dernier diplôme obtenu en attendant que vous validiez votre master. Une fois cette validation faite, nous procédons automatiquement à l’alignement de votre situation avec celle des autres lauréats ayant intégré avec un master.
Je vous souhaite une belle carrière au niveau du groupe BMCE Bank !

Internaute 19 : Bonjour tous le monde,

Je suis consultant BI junior en France, je suis intéressé par BMCE , je voudrai savoir est ce que vous possédez un département décisionnel et est ce que vous organisez des sessions de recrutement à paris?

Cordialement

A.Z. :
Bonjour,

En effet, à BMCE Bank, nous disposons d'un Centre d'Intelligence Client ou des projets d'envergure concernant le CRM, le BI et le datamining sont menés par les équipes internes en ce moment.
Je vous recommande vivement à postuler chez BMCE Bank en ce moment vu votre profil. Pour les entretiens de recrutement, si vous êtes au passage au Maroc cette fin d'année, nous pouvons planifier des entretiens de recrutement pour étudier en détail une éventuelle collaboration.

Internaute 20 : bonjour,
Je suis technicienne en gestion d'entreprise j'ai déjà déposé mes dossiers de candidature pas mal de fois et dans des villes différentes, mais je n'ai reçu comme réponse jusqu'à maintenant . Mes collègues de promo ont déjà intégré votre banque.
Ma question est la suivante pourquoi la BMCE bank refuse d'embaucher les techniciennes voilées ?

M.N.:
Bonjour,

Je vous invite à nous rendre visite dans nos agences BMCE. Vous pourrez constater que nous avons des collègues voilées. Je rappelle que la BMCE Bank a été noté "Engagée " socialement pour la non discrimination et le respect des droits humains par un organisme européen. Par ailleurs, BMCE Bank est fière de sa politique genre et fait partie des entreprises marocaines qui a le taux d'encadrement féminin le plus élevé.

Internaute 21 : Bonjour,

Je vous remercie tout d'abord pour le temps que vous nous consacriez pour répondre à nos questions :
Je suis titulaire d'un diplôme d'ingénieur spécialisé en Qualité et en Management de projet, d'une grande école en France ensuite j'ai travaillé pendant un an autant que consultante à Paris. Je me suis installée à Casablanca il y a juste un mois et je suis à la recherche d'un emploi.
Étant intéressée par le domaine bancaire, je souhaiterai savoir si mon profil correspond à l'un de vos métiers? Avez vous des postes à pourvoir en ce moment?

Je vous remercie d'avance pour votre réponse

I.H.:
Bonjour,
Nous vous souhaitons tout d’abord bon retour au pays et sommes convaincus que vous allez faire une carrière intéressante au Maroc qui a besoin de ses cadres.
En ce qui concerne votre profil, il nous intéresse certainement au niveau des métiers de l’Organisation, de l’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage ou la Maîtrise d’œuvre. Sachez qu’à BMCE Bank, des projets d’envergure sont menés par les équipes internes en ce moment, et nous avons besoin de compétences pointues pour accompagner tous nos projets. Je vous conseille vivement de postuler à l’annonce « Chef de projet AMO » disponible au niveau du mini site RH de BMCE sur Rekrute.com et bonne chance à vous.

Internaute 22 : Bonjour,

Je tiens tout d'abord à vous remercier de vos efforts.
Je m'appelle Amine et je suis ingénieur d'Etat. J'ai au fait quelques questions d'ordre générale:
1-Comment expliquez vous que la plus grande majorité des postes que vous proposez demande de l'expérience professionnelle?
2- Avez vous des préférences par rapport au diplôme (marocain/étranger) ou par rapport à l'école?
3- Est-ce que vous proposez aux ingénieurs de travailler dans les métiers de la banque?

Merci d'avance pour vos réponses

I.H.:
Bonjour Amine,
Nous n'avons aucune préférence en termes de diplômes ou d'expérience, tout dépend des besoins du poste à pourvoir (compétences, expériences,...). Sachez toutefois que nous recrutons aussi bien des jeunes diplômés que ceux justifiant d'une expérience professionnelle et les ingénieurs sont les bienvenus à BMCE Bank!

Internaute 23 : Bonjour à toutes et à tous ainsi qu'à l'équipe RH de la BMCE. J’ai entendu dire que la BMCE se dotait de l’outil décisionnel SAS. Outil très performant mais rarement adopté au Maroc, est ce que cela est dû au manque de ressources qualifiés dans le pays, ou au coût élevé de l’outil, ou tout simplement est ce un choix arbitraire ?

Apparemment il n’existe que 3 formations partenaires SAS academic au Maroc.

Avez-vous besoin de ressources hautement qualifiées sur cet outil ainsi que des compétences en datamining/économétrie… ou avez-vous recours à des consultants externes ?

Merci.

Cordialement

M.N. :
BMCE Bank a des processus rigoureux de sélection des outils technologiques dont elle se dote. Le choix de SAS n'est pas arbitraire mais cet outil répond à nos besoins notamment de datamining, de ciblage, de business intelligence, mais aussi de notation interne des entreprises clientes. Nous sommes dotés des compétences idoines pour prendre en charge cet outil (en terme d'intégration, de paramétrage et d'utilisation) . Par ailleurs, nous recherchons de profils pour exercer au sein de nos services marketing et qui s'appuieraient sur SAS ou d'autres outils similaires.

Internaute 24 : Bonjour,

Je remercie Mr Anas Zermouni et Mikael Naciri ainsi que leur équipe Rh, qui ont consacré un peu de temps pour répondre a nos questions.

J'ai signalé que suis Ingénieur d'application en Hydraulique Urbaine, je cherche de développer ma carrière professionnelle. Est ce que vous pouvez postuler mon CV qui est disponible sur le site recrute.com?

Merci pour votre attention

A.Z. :
Bonjour,

Votre profil peut correspondre à des besoins en recrutement au niveau de la Logistique, des Moyens Généraux ou de la Gestion de Projets aussi bien sur le volet Assistance à Maîtrise d'Ouvrage que de Maîtrise d'Ouvre.
Je vous conseille de bien clarifier votre projet professionnel et de nous communiquer votre candidature.

Internaute 25 : Bonsoir à toutes et à tous.

Je tiens d'abord à remercier l’équipe de Rekrute pour leurs efforts dans le domaine de recrutement.

Ainsi qu'à l'équipe RH de la BMCE Mikael NACIRI , responsable du Pôle Capital humain du Groupe BMCE . Anas Zermouni , responsable du développement Rh , Imane Hassar Responsable du Recrutement et Siham Khallouk gestionnaire de développement.

J’ai une question sur L'âge du candidat, Je suis animateur commercial (secteur télécommunications), j’ai 30 ans, bac+4 avec 3 ans d’expériences, est ce que je peut propose mes services au poste de Conseillers de Clientèles ?

Merci d'avance

Cordialement.

A.Z. :
Bonjour, nous sommes ravis de répondre à vos questions aujourd'hui à travers ce Chat RH.

Votre expérience professionnelle au niveau de l'animation commerciale est un atout pour intégrer un poste de Conseiller de Clientèle au niveau de BMCE Bank. Aussi, votre âge ne constitue pas un frein à une éventuelle collaboration. N'hésitez pas à nous adresser votre candidature pour étude.

Internaute 26 : Mr Zermouni bonjour
Permettez moi de vous poser deux questions qui ont une relation directe avec le développement des ressources humaines au sein de la BMCE BANK:
- Pourquoi la régularisation du diplôme d'un chargé d'opération nécessite une promotion pour le poste de chargé de clientèle sachant que pour être promu parfois demande plusieurs années notamment dans les grandes agences.
- Est ce qu'il y a la possibilité de bénéficier d' un changement de poste ( de l'agence vers le siège) dans le cas de l'obtention d'un master avant de compléter la durée demandée pour la mobilité interne.
Merci beaucoup pour votre initiative.
Cordialement

A.Z.:
Bonjour Ali, nous sommes contents de compter parmi nous aujourd’hui des salariés BMCE Bank qui participent à ce Chat RH.

Sachez que le Pôle Capital Humain Groupe de BMCE Bank encourage les collaborateurs qui désirent continuer leurs études pour accompagner leurs évolutions de carrière. Le fait de mériter l’évolution de carrière est un préalable que nous exigeons pour faire coïncider le choix des études avec le projet professionnel de tout collaborateur. Cela permet d’éviter le recours à des études dans un but purement matériel de régularisation de salaire.

Concernant la mobilité interne, des Gestionnaires de Développement RH sont à la disposition des collaborateurs pour les conseiller dans ce sens. Aussi, la charte de la mobilité interne qui organise le marché interne de l’emploi est accessible sur l’Intranet RH.

Internaute 27 : Quelles sont les critères sur lesquelles vous vous basez pour recruter les lauréats et pour l'octroi des stages ?

M.N. : Selon les postes à pourvoir , nous recherchons principalement des profils ayant une formation Bac + 2 à Bac +5 , ayant des prédispositions commerciales, pour exercer au niveau de notre réseau d'agences.

Pour les postes techniques (finances, risques, organisation) , nous recherchons des ingénieurs généralistes avec une double compétence en gestion ( master , dess, mba ) avec une expérience de 2 ans maximum dans un poste similaire.

Au delà des diplômes nous recherchons des personnalités ayant des valeurs qui correspondent à celles de la banque : excellence, amélioration continue, ouverture, bienveillance.

En ce qui concerne les stages, nous recevons en moyenne 700 stagiaires par an. Nous privilégions les candidats en fin de cursus en vue de les embaucher par la suite, mais nous offrons aussi au 1eres et 2ème années l'opportunité de connaître les différents services de la banque.

Internaute 28 : Bonjour,
Je tiens tout d'abord à remercier l'équipe Rekrute pour cette initiative ainsi que les responsables RH de la BMCE BANK pour leurs réponses.
Je suis titulaire d'un Master d'état français option:recherche -finance et contrôle et titulaire d'un DESS en finance contrôle de gestion.
Actuellement je suis a la recherche d'un emploi stable et évolutif,
et je pense que la BMCE BANK est une banque leader et croit aux jeunes talents

les questions à vous posez:
- est ce que la BMCE détient un service d'audit des RH ?
- comment motivez-vous le personnel de BMCE ?
- est que la BMCE BANK utilise une politique de formation ?

Bonne réception
yassine edderouach

merci

S.K. :
Bonsoir Yassine,

Plusieurs leviers de motivation sont mis à la disposition des collaborateurs BMCE Bank notamment :

•Un accompagnement de carrière individualisé par des gestionnaires de développement dédiés,
•La proposition de parcours professionnel et de possibilités de mobilités internes favorisant le développement des compétences et l’épanouissement de nos collaborateurs,
•Des formes de reconnaissance individuelles ou collectives, monétaires et non monétaires qui favorisent l’implication de nos collaborateurs,
•L’accès à la formation afin d’accompagner l’évolution du groupe, de ses métiers, et de l’employabilité des collaborateurs,
•La mise en place de programmes socialement innovants visant à assurer l’épanouissement et le bien être des collaborateurs et leur implication dans la vie de l’entreprise.

Internaute 29 : bonjour,
Je suis contente d'avoir la chance de savoir plus sur la gestion des ressources humaines au sein de la BMCE. Pourriez-vous nous en parler plus sur le processus de recrutement pour les profils bac+2 en informatique précisément tels que les bac+2 technicien spécialisé en informatique de gestion?aussi si c'est vrai que le dépôt de dossier de candidature directement au siège donne plus de chances aux candidats d'être appelés par les personnes du RH?souhaitant que mes questions sont claires et qu'elles apporteront des informations pour les autres membres du forum. En dernier je vous remercie pour votre sympathie de répondre à nos questions. Cordialement SARA

A.Z. :
Bonjour,
A la BMCE Bank, nous recrutons aussi bien les Bac+2 que les Bac+4 et plus.
Plusieurs possibilités s’offrent à vous, que ce soit dans notre réseau d’agence pour les postes commerciaux ou dans les entités centrales pour des postes administratifs ou des postes spécialisés en informatique, selon les besoins.
Pour la sélection des candidatures, nous utilisons plusieurs voies de Sourcing : mini site RH de Rekrute, site Internet, candidatures spontanées, etc. Nous vous conseillons toutefois de privilégier les candidatures électroniques du fait que le traitement des CVs reçus sous cette forme est plus rapide et fiable que des candidatures papier.

Internaute 30 : Bonjour ! Mr Naciri, Mr Zermouni et toute l'équipe RH BMCE,
votre établissement m'intéresse car il est l'image d'une banque qui respecte les spécificités de son métier où le conseil, l'information et la qualité du service sont les vrais secteurs de la réussite de l'établissement bancaire et non pas l'implantation hasardeuse. Toutefois j'ai tenté de rejoindre votre banque, avec ma (Formation BAC+5 en Droit des affaires et mon expérience de presque 2 ans dans une institution de financement ) en postulant sur votre site web et en déposant mes demandes auprès de votre siège, mais sans résultat.
Ma question est Comment rejoindre votre Banque?
Je souhaiterai vraiment avoir une chance pour pouvoir intégrer votre Établissement bancaire qui m'intéresse vraiment.

Merci

M.N. :
Bonsoir,

Vous pouvez postuler en passant par le mini site RH rekrute.com ou recrutement@bmcebank.co.ma

Internaute 31 : Avant de poser ma question, j'aimerai d'abord remercier le forum rekrute.com qui nous permet, nous ,jeunes étudiants de rencontrer des professionnels de grand calibre appartenant à des organisations de grandes valeurs et d'une notoriété remarquable. Je profite également de l'occasion pour adresser mes remerciements à Mr.Naciri et Mr.Zermouni d'avoir répondu présents.
Ma remarque est la suivante: Etant des étudiants en master finance, on est dans l'obligation d'établir un mémoire des cas pratiques; Lorsqu'on s'adresse à des établissements financiers pour avoir des informations pratiques pour compléter l'aspect théorique de nos mémoires, on est souvent (pour ne dire presque toujours), confronté à un certain silence radio, on ne prend même pas le temps pour nous écouter.
Ma question est la suivante: est ce que BMCE Bank, pour se distinguer des autres établissements, ouvre ses portes aux étudiants et leur transmet le savoir-faire accumulé tout au long de la longue expérience de BMCE Bank?? Y a t il une politique au niveau des ressources humaines d'ouverture vers le monde estudiantin, que ça soit via des stages pratiques, des stages d'encadrement ou autres ?? si c'est oui, qu'elle est la procédure à suivre pour postuler à un stage d'encadrement pour un mémoire ? Merci infiniment.

M.N.:
Nous recevons plusieurs centaines de stagiaires par an.En ce qui concerne les stages pratiques , en raison de la confidentialité des informations que nous traitons relatives à la clientèle , aux crédits etc ( obligations légales de non divulgation ) , nous ne pouvons vous donner accès à certaines informations. Toutefois, nous disposons d'un centre de documentation au sein du Centre d'Intelligence économique de la BMCE Bank ouvert gratuitement aux étudiants et chercheurs. Pour vos demandes de stages, vous pouvez vous adresser à notre centre de formation Avenue Bourgogne prolongé ou par email à : selgouzi@bmcebank.co.ma.

Mikael Naciri : Au nom de l’ensemble de l’équipe de la DRH , je souhaite remercier tous les internautes qui ont bien voulu participer à ce CHAT RH, ainsi que la très sympathique équipe de Rekrute.com

Nous espérons avoir répondu à vos interrogations .

Intégrer la BMCE Bank c’est partager un état d’esprit tourné vers l’autre quelque soient son origine son genre ou sa formation. Cela se traduit dans notre politique RH par la volonté d’attirer, de promouvoir et de fidéliser toutes les compétences.

Rejoignez BMCE Bank ,

Parce que BMCE Bank est un acteur du changement innovant et engagé,
Parce que BMCE Bank a choisi d’accompagner ses collaborateurs à travers une politique RH de proximité
Parce que BMCE Bank reconnait apprécie et rétribue les meilleures performances
Parce que BMCE Bank favorise le développement continu de ses collaborateurs
Parce que BMCE Bank soutient une politique de promotion et de mobilité interne
Parce que BMCE Bank a mis en place un dispositif spécifique d’identification et de développement de ses hauts potentiels
Parce que BMCE Bank est une entreprise socialement engagée

BMCE Bank vous souhaite une année 1431 pleine de réussite.

Article rédigé par L´équipe ReKrute.com