Le chat recrutement séduit de plus en plus

Parce qu'il permet de renforcer et de donner du contenu à la "marque recruteur", le chat recrutement intéresse un nombre croissant de grandes entreprises, d'organismes publics et d'organisations professionnelles. Après les sites, les forums, les newsgroups et les blogs, le chat tend à se développer en matière de communication de recrutement.

Depuis deux ans, le "chat recrutement" s’impose progressivement comme un outil incontournable de la stratégie de communication de recrutement des grandes entreprises. Principal avantage : il permet un dialogue direct et approfondi entre l’entreprise et les candidats potentiels en amont de l’acte de candidature lui-même. Au-delà des bénéfices en termes d’image – l’entreprise prouve de fait sa capacité d’adaptation en utilisant les nouveaux outils de communication - le chat est un moment d’échange privilégié qui permet d’informer les candidats potentiels sur la société, sa culture, sa stratégie, son approche des marchés, ses modes de fonctionnement et les opportunités de carrière qu’elle offre. C’est pour elle l’occasion de se présenter de manière plus transparente, de prouver sa capacité de dialogue, voire d’aborder certains thèmes délicats de façon maîtrisée. Au final, cette information et les échanges souvent denses permettent aux entreprises de recevoir des candidatures mieux ciblées.

Pour les chargés de recrutement, ou pour les responsables d’activité, les séances de chat sont aussi le moyen de mieux appréhender les attentes et motivations des recrutés potentiels, de mieux "coller au terrain". Initialement plutôt réservé aux jeunes générations, le chat a rapidement franchi les barrières générationnelles. Sa simplicité d’utilisation, comparable à celle des messageries instantanées, a également séduit la tranche des plus de 35 ans, qu’ils soient cadres ou non-cadres.

Mis en ligne le 22 Décembre 2008

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