«Il est rare que les résultats d'un test soient à eux seuls à la base de l'élimination d'un candidat»
17 Janvier 2010
Lu par 1899 personne(s)
Il n’y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses.
Certains tests sont sensibles à l’état d’esprit du moment.
Dans quel cadre utilisez-vous les tests psychotechniques ?
Les tests psychotechniques sont de différentes natures : tests de personnalité, d'intelligence ou d'aptitude auxquels certains rattachent parfois la graphologie. Je n'ai personnellement utilisé que des tests de personnalité (dans le cadre de recrutement ou de promotion) publiés par des éditeurs historiques comme les Editions du centre de psychologie appliquée (ECPA), initialement étalonnés (testés) sur un grand nombre de personnes, généralement réétalonnés sur la population française et régulièrement mis à jour. Les tests à utiliser vont dépendre du profil évalué mais également de l'aisance de l'administrateur à manier ces tests. Personnellement, je me reconnais particulièrement dans le sosie, que j'ai donc tendance à privilégier quand il est adapté.
Quelle crédibilité accordez-vous à ces tests ?
A mon sens, les tests doivent être perçus comme un éclairage complémentaire qui ne peut se substituer à un processus d'entretiens fouillés, à des mises en situation et à un contrôle de référence, informel mais néanmoins très présent sur le marché du travail marocain. Le test sert donc à orienter l'entretien et creuser avec le candidat les points mis en exergue par le test. Il est rare que les résultats d'un test soient à eux seuls à la base du recrutement ou de l'élimination d'un candidat. En tout cas, cela ne m'est jamais arrivé. Cependant, comme je l'expliquais, ces tests sont généralement réétalonnés sur la population française et non marocaine, d'où l'existence d'un biais dont il faut tenir compte.
Existe-t-il des contraintes déontologiques ou éthiques quant à leur utilisation ?
La première et grande contrainte est que la personne en charge d'administrer et surtout d'analyser le test doit être habilitée à le faire, généralement via une certification. Des cursus de certification sont ainsi proposés par les éditeurs. Le candidat doit ensuite être clairement informé des consignes de passation et doit impérativement recevoir un feedback.
Les candidats peuvent-ils contester les résultats des tests?
Ce ne devrait pas être le cas si le feedback a été fait dans les règles de l'art. En effet, il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses dans ces tests et la personne en charge de la restitution doit s'abstenir de tout jugement. Son rôle est de faire un feedback argumenté au candidat qui doit donner lieu à un échange construit. A mon sens, il ne s'agit absolument pas de remettre aux candidats des résultats écrits et de s'en tenir là mais au contraire d'amorcer une discussion sur la base de ses résultats. Sans compter que certains tests sont sensibles à votre état d'esprit du moment, ce qui peut expliquer certains résultats.
Avis Philippe Montant, DG de Rekrute.com :«Chaque année, plus de 10 000 tests sont utilisés par les entreprises»
Nous avons mis en ligne une batterie de tests aussi bien pour les candidats que les entreprises. Certains tests sont gratuits pour les candidats alors que les entreprises peuvent opter pour un contrat illimité d’utilisation ou pour un nombre restreint de tests selon leurs besoins. Pour les entreprises, nous constatons que certains clients qui sont en contrat illimité peuvent fréquemment évaluer les compétences, à travers les tests, en vue de les former ou encore dans le cadre d’une mobilité. La facilité d’utilisation est un avantage majeur pour beaucoup d’entreprises. Les tests permettent aussi de comparer entre deux candidats pour un même poste. A titre d’exemple, les entreprises font faire plus de 10 000 tests par an. Les particuliers, eux, et de leur propre gré, ont passé près de 3 000 tests lors des deux derniers mois. La valeur ajoutée pour ces derniers n’est pas des moindres. A commencer par connaître et comprendre leur personnalité avec ses points forts et faibles. Certaines personnes en profitent, surtout après un questionnaire de personnalité, pour rebondir ou trouver une nouvelle voie d’épanouissement. En revanche, il n’y a pas de grande surprise pour ceux qui se connaissent. Mais les tests leur permettent au moins de mettre des mots sur ce qu’ils sont.
Brahim Habriche
Publié le 14 Décembre 2009
Mis en ligne 17 Décembre 2009
lavieeco.com
Dans quel cadre utilisez-vous les tests psychotechniques ?
Les tests psychotechniques sont de différentes natures : tests de personnalité, d'intelligence ou d'aptitude auxquels certains rattachent parfois la graphologie. Je n'ai personnellement utilisé que des tests de personnalité (dans le cadre de recrutement ou de promotion) publiés par des éditeurs historiques comme les Editions du centre de psychologie appliquée (ECPA), initialement étalonnés (testés) sur un grand nombre de personnes, généralement réétalonnés sur la population française et régulièrement mis à jour. Les tests à utiliser vont dépendre du profil évalué mais également de l'aisance de l'administrateur à manier ces tests. Personnellement, je me reconnais particulièrement dans le sosie, que j'ai donc tendance à privilégier quand il est adapté.
Quelle crédibilité accordez-vous à ces tests ?
A mon sens, les tests doivent être perçus comme un éclairage complémentaire qui ne peut se substituer à un processus d'entretiens fouillés, à des mises en situation et à un contrôle de référence, informel mais néanmoins très présent sur le marché du travail marocain. Le test sert donc à orienter l'entretien et creuser avec le candidat les points mis en exergue par le test. Il est rare que les résultats d'un test soient à eux seuls à la base du recrutement ou de l'élimination d'un candidat. En tout cas, cela ne m'est jamais arrivé. Cependant, comme je l'expliquais, ces tests sont généralement réétalonnés sur la population française et non marocaine, d'où l'existence d'un biais dont il faut tenir compte.
Existe-t-il des contraintes déontologiques ou éthiques quant à leur utilisation ?
La première et grande contrainte est que la personne en charge d'administrer et surtout d'analyser le test doit être habilitée à le faire, généralement via une certification. Des cursus de certification sont ainsi proposés par les éditeurs. Le candidat doit ensuite être clairement informé des consignes de passation et doit impérativement recevoir un feedback.
Les candidats peuvent-ils contester les résultats des tests?
Ce ne devrait pas être le cas si le feedback a été fait dans les règles de l'art. En effet, il n'y a pas de bonnes ou de mauvaises réponses dans ces tests et la personne en charge de la restitution doit s'abstenir de tout jugement. Son rôle est de faire un feedback argumenté au candidat qui doit donner lieu à un échange construit. A mon sens, il ne s'agit absolument pas de remettre aux candidats des résultats écrits et de s'en tenir là mais au contraire d'amorcer une discussion sur la base de ses résultats. Sans compter que certains tests sont sensibles à votre état d'esprit du moment, ce qui peut expliquer certains résultats.
Avis Philippe Montant, DG de Rekrute.com :«Chaque année, plus de 10 000 tests sont utilisés par les entreprises»
Nous avons mis en ligne une batterie de tests aussi bien pour les candidats que les entreprises. Certains tests sont gratuits pour les candidats alors que les entreprises peuvent opter pour un contrat illimité d’utilisation ou pour un nombre restreint de tests selon leurs besoins. Pour les entreprises, nous constatons que certains clients qui sont en contrat illimité peuvent fréquemment évaluer les compétences, à travers les tests, en vue de les former ou encore dans le cadre d’une mobilité. La facilité d’utilisation est un avantage majeur pour beaucoup d’entreprises. Les tests permettent aussi de comparer entre deux candidats pour un même poste. A titre d’exemple, les entreprises font faire plus de 10 000 tests par an. Les particuliers, eux, et de leur propre gré, ont passé près de 3 000 tests lors des deux derniers mois. La valeur ajoutée pour ces derniers n’est pas des moindres. A commencer par connaître et comprendre leur personnalité avec ses points forts et faibles. Certaines personnes en profitent, surtout après un questionnaire de personnalité, pour rebondir ou trouver une nouvelle voie d’épanouissement. En revanche, il n’y a pas de grande surprise pour ceux qui se connaissent. Mais les tests leur permettent au moins de mettre des mots sur ce qu’ils sont.
Brahim Habriche
Publié le 14 Décembre 2009
Mis en ligne 17 Décembre 2009
lavieeco.com