Harcèlement psychologique au travail : une réalité !
1 Juillet 2008
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Le harcèlement moral ou psychologique a toujours existé en milieu de travail et touche de nombreuses personnes. Les répercussions sur les victimes de ce comportement ainsi que sur l’organisation sont très graves. Mais il faut savoir distinguer le véritable harcèlement moral d'une attaque passagère dans le temps. Une agression verbale peut découler de l'énervement d'un individu (bien que cette attaque vous permettra de savoir jusqu'où cette personne peut aller et ce qu'elle pense de vous). Le harcèlement moral est différent d'une simple friction entre individus parce qu'il est parfaitement reconnaissable par la durée, les moyens utilisés et les risques encourus.
Vous avez dit harcèlement moral ?
Le harcèlement psychologique définit toute attitude abusive d’une ou plusieurs personnes qui vise à agresser ou à mettre en état d’infériorité une employée ou un employé, de manière constante ou répétée.
Vous pouvez être victime de harcèlement psychologique quand vous êtes face à des situations tels que :
- La frustration verbale : on vous empêche de vous exprimer, on ne vous répond pas alors que vous posez une question ou on vous interrompt quand vous prenez la parole.
- L’isolement : vous vous sentez isolé sur votre lieu de travail.
- La destruction de votre reconnaissance sociale : on lance des rumeurs à votre sujet, on se moque de votre infirmité, ou de votre nationalité, on vous insulte.
- La discréditation sur votre lieu de travail : on ne vous donne plus de travail, on ne vous fait plus remonter les informations, on vous fait exécuter des travaux humiliants, on vous attribue des tâches qui ne correspondent pas à vos qualifications ou qui ne vous gratifient pas…
Autre point réel qui fait partie du harcèlement psychologique, c'est la manipulation qui est bel et bien présente dans le monde du travail. Pour certains, malheureusement, c’en est presque un jeu auquel ils excellent pour arriver à leurs objectifs professionnels.
…Un moyen pour éviter le licenciement ou une question de survie ?
La situation du marché actuelle laisse place au harcèlement psychologique car il n'est pas rare que ce dernier soit également utilisé par certains employeurs pour “se débarrasser” de certaines personnes sans les licencier. C’est un moyen plus économe pour l’entreprise…
Cela peut aussi être une façon d'éliminer un (e) concurrent (e) ou une personne perçue comme « dangereuse » pour un poste.
Autrement dit, la situation du marché de l'emploi n’arrange pas les choses ! Les cas de harcèlement moral sont plus fréquents dans notre société car on ne peut pas trouver du travail facilement. De ce fait, on harcèle la personne qui représente un danger professionnel pour une raison de survie !
…Générateur d’un mauvais climat au sein de l’équipe
Le harcèlement psychologique a également des conséquences sur le comportement de vos collègues au travail qui, par peur d'être licenciés ou d'être les prochaines victimes, vont, au mieux, se transformer en spectateurs, au pire, en persécuteurs…
Ce qu'il y a de particulièrement choquant dans ces affaires de harcèlement, c’est la complicité passive des collègues de travail et le manque de solidarité car un collègue ayant un statut précaire ou une alternative professionnelle très étroite n'ose bien souvent pas se plaindre des persécutions psychologiques auxquelles il assiste ou qu’il subit de peur de perdre son emploi !
Il appartient à l'entreprise de veiller à ce que l'encadrement soit en capacité de gérer les conflits pouvant survenir dans les équipes et, notamment, déceler très tôt les prémisses du harcèlement moral. Il est donc nécessaire de bien cerner de telles situations pour pouvoir les maîtriser.
Mis en ligne le 1er juillet 2008
L’Equipe ReKrute.com
Vous avez dit harcèlement moral ?
Le harcèlement psychologique définit toute attitude abusive d’une ou plusieurs personnes qui vise à agresser ou à mettre en état d’infériorité une employée ou un employé, de manière constante ou répétée.
Vous pouvez être victime de harcèlement psychologique quand vous êtes face à des situations tels que :
- La frustration verbale : on vous empêche de vous exprimer, on ne vous répond pas alors que vous posez une question ou on vous interrompt quand vous prenez la parole.
- L’isolement : vous vous sentez isolé sur votre lieu de travail.
- La destruction de votre reconnaissance sociale : on lance des rumeurs à votre sujet, on se moque de votre infirmité, ou de votre nationalité, on vous insulte.
- La discréditation sur votre lieu de travail : on ne vous donne plus de travail, on ne vous fait plus remonter les informations, on vous fait exécuter des travaux humiliants, on vous attribue des tâches qui ne correspondent pas à vos qualifications ou qui ne vous gratifient pas…
Autre point réel qui fait partie du harcèlement psychologique, c'est la manipulation qui est bel et bien présente dans le monde du travail. Pour certains, malheureusement, c’en est presque un jeu auquel ils excellent pour arriver à leurs objectifs professionnels.
…Un moyen pour éviter le licenciement ou une question de survie ?
La situation du marché actuelle laisse place au harcèlement psychologique car il n'est pas rare que ce dernier soit également utilisé par certains employeurs pour “se débarrasser” de certaines personnes sans les licencier. C’est un moyen plus économe pour l’entreprise…
Cela peut aussi être une façon d'éliminer un (e) concurrent (e) ou une personne perçue comme « dangereuse » pour un poste.
Autrement dit, la situation du marché de l'emploi n’arrange pas les choses ! Les cas de harcèlement moral sont plus fréquents dans notre société car on ne peut pas trouver du travail facilement. De ce fait, on harcèle la personne qui représente un danger professionnel pour une raison de survie !
…Générateur d’un mauvais climat au sein de l’équipe
Le harcèlement psychologique a également des conséquences sur le comportement de vos collègues au travail qui, par peur d'être licenciés ou d'être les prochaines victimes, vont, au mieux, se transformer en spectateurs, au pire, en persécuteurs…
Ce qu'il y a de particulièrement choquant dans ces affaires de harcèlement, c’est la complicité passive des collègues de travail et le manque de solidarité car un collègue ayant un statut précaire ou une alternative professionnelle très étroite n'ose bien souvent pas se plaindre des persécutions psychologiques auxquelles il assiste ou qu’il subit de peur de perdre son emploi !
Il appartient à l'entreprise de veiller à ce que l'encadrement soit en capacité de gérer les conflits pouvant survenir dans les équipes et, notamment, déceler très tôt les prémisses du harcèlement moral. Il est donc nécessaire de bien cerner de telles situations pour pouvoir les maîtriser.
Mis en ligne le 1er juillet 2008
L’Equipe ReKrute.com