Derrière la marque employeur : éclairage de Thierry Goument, Directeur Général d'Axa Services
Face à l’évolution constante du marché de l’emploi et à la montée des enjeux liés à l’attractivité et à la fidélisation des talents, la distinction entre marque employeur et marketing RH apparaît comme un levier stratégique incontournable.
Pour la 4 édition de la Cérémonie Marque Employeur, le magazine Challenge, en partenariat avec ReKrute, propose un dossier spécial. Thierry Goument, Directeur Général d’AXA Services Maroc, y partage sa vision : promesse, expression, expérience… une réflexion sur la complémentarité entre marque employeur et marketing RH.
Dans un environnement en constante mutation, où les dynamiques du marché de l’emploi se complexifient, il devient impératif pour les entreprises de structurer leur stratégie d’attractivité autour de concepts différenciés mais complémentaires : la marque employeur et le marketing RH.
La marque employeur constitue le socle identitaire de l’entreprise en tant qu’organisation humaine. Elle reflète notre culture, nos engagements, notre vision du leadership, ainsi que l’expérience que nous offrons à nos collaborateurs. Elle s’inscrit dans une démarche de long terme, fondée sur l’authenticité, la cohérence et la capacité à incarner nos valeurs au quotidien.
Chez AXA Services Maroc, nous la considérons comme un levier stratégique de différenciation et de fidélisation.
Le marketing RH, pour sa part, permet de raconter la réalité de l’entreprise, de la rendre visible et engageante, à travers des contenus, des témoignages et des campagnes ciblées. C’est un levier précieux qui permet d’attirer les profils rares, renforcer l’engagement et accompagner la transformation des compétences.
La distinction est donc claire : la marque employeur est une promesse, le marketing RH en est l’expression.
L’un ne peut exister durablement sans l’autre. Une promesse forte, mais non incarnée, perd en crédibilité. À l’inverse, une campagne RH, aussi innovante soit elle, ne saurait compenser une culture d’entreprise défaillante. Chez AXA Services Maroc, nous considérons que la qualité de l’expérience vécue – tant par les candidats que par les collaborateurs – est un facteur déterminant de notre attractivité et de notre capacité à fi déliser durablement les meilleurs profi ls. L’expérience candidat constitue le premier point de contact avec notre organisation. Elle doit refl éter, dès les premières interactions, la promesse employeur que nous portons. Cela implique des processus de recrutement fl uides, transparents, respectueux et alignés avec les standards.
« La distinction est claire : la marque employeur est une promesse, le marketing RH en est l’expression. L’un ne peut exister durablement sans l’autre. Une promesse forte, mais non incarnée, perd en crédibilité. À l’inverse, une campagne RH, aussi innovante soit-elle, ne saurait compenser une culture d’entreprise défaillante. »
Chez AXA Services Maroc, nous considérons que la qualité de l’expérience vécue – tant par les candidats que par les collaborateurs – est un facteur déterminant de notre attractivité et de notre capacité à fidéliser durablement les meilleurs profils.
Pour aller plus loin
Cet entretien exclusif s’inscrit dans une série d’interviews réalisées avec des dirigeants et DRH marocains, mettant en lumière les nouvelles pratiques RH et les leviers d’engagement durable.
Retrouvez les autres interviews et consultez le dossier complet dans Challenge pour découvrir :
Les entreprises labellisées Feel Good et Krunchy Company,
Les témoignages inspirants de DRH et dirigeants,
Et une analyse des tendances 2025 en matière de marque employeur.
A lire aussi : Marque Employeur : Plongez dans le dossier exclusif réalisé avec Challenge
Découvrez les offres d'emploi d'Axa Services