15 conseils contre le stress numérique
7 Juin 2011
Lu par 1720 personne(s)
À force de consulter des informations en ligne toute la journée – comme le font la plupart d’entre nous –, le risque "d’infobésité" est réel. Voici 15 conseils pour rationaliser notre consommation d’informations numériques et mieux résister au stress.
La plupart des travailleurs passent le plus clair de leur temps devant un ordinateur et sont régulièrement distraits par toutes sortes d’e-mails. Le flot d’information – des publicités aux communications du CEO – est aujourd’hui quasi ininterrompu, avec le risque d’être peu à peu submergé. Étant donné la quantité d’informations disponibles, on est censé tout savoir sur tout, à tout moment. Problématique pour bon nombre de travailleurs, la situation constitue une réelle source de stress.
"L’information est aujourd’hui tellement abondante et riche qu’on frise l’indigestion. On consomme de plus en plus d’information mais on n’est pas plus heureux pour autant. La consommation numérique devrait faire l’objet d’autant d’attention que le suivi d'une alimentation équilibrée", explique Jim Stolze, expert néerlandais de l’Internet. L’assouvissement névrotique de notre soif d’information se fait parfois au détriment de choses plus importantes. "À la longue, on néglige les activités off-line pour passer plus de temps on-line", ajoute-t-il.
Le culte de l’instantané
Il faut résister à cette envie irrépressible de vouloir tout voir, tout savoir, dixit l’expert Internet. Toujours selon lui, la capacité de se ménager des moments de qualité et de se concentrer est en baisse. La surinformation peut entraîner le surmenage. Les e-mails et les SMS font souvent irruption au plus mauvais moment. "Ils bousculent votre planning et vous détournent de votre occupation. Ils vous submergent de questions et de tâches supplémentaires. Difficile de résister à l’envie de répondre sur le champ pour satisfaire ce désir d’instantané", commente J. Stolze.
La profusion de courriers électroniques en particulier en exaspère plus d’un. Votre boîte regorge de messages en attente… Est-ce vraiment utile d’archiver les 10.000 messages de collègues? Ils deviennent vite encombrants. Voici 15 conseils pour éviter de vous faire emporter par une avalanche d’informations numériques.
15 conseils
1. Commencez par faire votre propre bilan: pouvez-vous repérer les messages importants du premier coup d’œil? Craignez-vous de passer à côté de certaines informations capitales? Pour vaincre ce stress, commencez par inventorier les sujets qui vous intéressent le plus de manière à mieux cibler votre recherche d’informations spécifiques.
2. La toile mondiale est à ce point étendue que vous ne pouvez raisonnablement pas tout lire et savoir. Il est impossible de prendre connaissance de toutes les informations disponibles. Pourquoi ne pas archiver dans Word les informations qui vous intéressent le plus de manière à pouvoir les consulter au moment voulu?
3. Personnalisez votre "page d’accueil" avec les adresses internet qui vous intéressent de manière à ce que ces sites web apparaissent dès que vous lancez le moteur de recherche. C’est très pratique pour aller directement à l’essentiel.
4. Le navigateur Firefox permet de doter certaines pages d’un bookmark et de les classer dans un dossier séparé afin d’accéder directement aux sites qui vous intéressent. Les bookmarks permettent de les retrouver facilement quand vous surfez sur internet.
5. Pour ne pas crouler sous la masse d’informations, apprenez à organiser l’information, à distinguer les e-mails importants des autres. La charge de travail vous semblera ainsi moins lourde.
6. Structurez votre mailbox. Vous recevez en moyenne une centaine de mails par jour? Créez des dossiers "à jeter", "à lire" ou "à savoir". À vous ensuite de classer chaque mail dans le dossier ad hoc. Effacez sans tarder les lettres en chaîne, les publicités et autres spams. Classez les e-mails détaillés qui vous semblent intéressants dans le dossier "à lire", les mails qui vous concernent au premier chef dans "à savoir" et répondez aux mails urgents directement après les avoir lus. C’est la meilleure façon de retrouver les messages importants.
7. Traitez votre courrier électronique à heures fixes. Évitez de le lire à tout moment de la journée. Cela nuit à votre concentration.
8. Désactivez (provisoirement) votre messagerie lorsque vous travaillez dans un autre logiciel. Chaque seconde de distraction gêne votre concentration au détriment de la qualité du travail que vous êtes en train d’effectuer. La concentration ou un minimum d’attention est indispensable pour s’acquitter correctement d’une tâche. Vous pouvez vous concentrer entièrement sur ce que vous faites, sans être interrompu par un e-mail.
9. Montrez-vous sélectif dans l’envoi des mails en Cc. Les destinataires en Cc ne se sentent généralement pas concernés. N’envoyez un e-mail en copie que si vous jugez important d’en informer le destinataire.
10. Ne vous laissez pas distraire par des e-mails interminables avec annexes. Demandez à l’expéditeur ce qu’il attend de vous exactement.
11. Montrez-vous critique vis-à-vis de votre propre comportement e-mail. Ce mail est-il vraiment indispensable? Dans la négative, abstenez-vous. Il est parfois beaucoup plus simple d’en parler de vive voix à l’intéressé.
12. En cas d’urgence, envoyez un SMS plutôt qu’un e-mail. Votre interlocuteur a généralement son GSM sur lui mais n’a pas toujours accès à un laptop ou un PC… Le SMS est très pratique pour envoyer de courts messages, le lieu et l’heure d’un rendez-vous par exemple.
13. Fermez les autres logiciels quand vous effectuez un travail précis (en Word par exemple), question de ne pas être tenté par des pop-ups ou des sonneries d’aller consulter votre boîte.
14. Éteignez votre GSM ou votre iPhone pendant les entretiens personnels. Avant de vous coucher, déconnectez tous les appareils multimédias. Pour éviter d’être dérangé par un SMS ou un signal sonore pendant vos trop rares moment de repos.
15. Désinscrivez-vous des newsletters que vous ne lisez jamais de manière à limiter le temps perdu à consulter votre messagerie.
Mis en ligne le 7 juin 2011
monargent.lecho.be
La plupart des travailleurs passent le plus clair de leur temps devant un ordinateur et sont régulièrement distraits par toutes sortes d’e-mails. Le flot d’information – des publicités aux communications du CEO – est aujourd’hui quasi ininterrompu, avec le risque d’être peu à peu submergé. Étant donné la quantité d’informations disponibles, on est censé tout savoir sur tout, à tout moment. Problématique pour bon nombre de travailleurs, la situation constitue une réelle source de stress.
"L’information est aujourd’hui tellement abondante et riche qu’on frise l’indigestion. On consomme de plus en plus d’information mais on n’est pas plus heureux pour autant. La consommation numérique devrait faire l’objet d’autant d’attention que le suivi d'une alimentation équilibrée", explique Jim Stolze, expert néerlandais de l’Internet. L’assouvissement névrotique de notre soif d’information se fait parfois au détriment de choses plus importantes. "À la longue, on néglige les activités off-line pour passer plus de temps on-line", ajoute-t-il.
Le culte de l’instantané
Il faut résister à cette envie irrépressible de vouloir tout voir, tout savoir, dixit l’expert Internet. Toujours selon lui, la capacité de se ménager des moments de qualité et de se concentrer est en baisse. La surinformation peut entraîner le surmenage. Les e-mails et les SMS font souvent irruption au plus mauvais moment. "Ils bousculent votre planning et vous détournent de votre occupation. Ils vous submergent de questions et de tâches supplémentaires. Difficile de résister à l’envie de répondre sur le champ pour satisfaire ce désir d’instantané", commente J. Stolze.
La profusion de courriers électroniques en particulier en exaspère plus d’un. Votre boîte regorge de messages en attente… Est-ce vraiment utile d’archiver les 10.000 messages de collègues? Ils deviennent vite encombrants. Voici 15 conseils pour éviter de vous faire emporter par une avalanche d’informations numériques.
15 conseils
1. Commencez par faire votre propre bilan: pouvez-vous repérer les messages importants du premier coup d’œil? Craignez-vous de passer à côté de certaines informations capitales? Pour vaincre ce stress, commencez par inventorier les sujets qui vous intéressent le plus de manière à mieux cibler votre recherche d’informations spécifiques.
2. La toile mondiale est à ce point étendue que vous ne pouvez raisonnablement pas tout lire et savoir. Il est impossible de prendre connaissance de toutes les informations disponibles. Pourquoi ne pas archiver dans Word les informations qui vous intéressent le plus de manière à pouvoir les consulter au moment voulu?
3. Personnalisez votre "page d’accueil" avec les adresses internet qui vous intéressent de manière à ce que ces sites web apparaissent dès que vous lancez le moteur de recherche. C’est très pratique pour aller directement à l’essentiel.
4. Le navigateur Firefox permet de doter certaines pages d’un bookmark et de les classer dans un dossier séparé afin d’accéder directement aux sites qui vous intéressent. Les bookmarks permettent de les retrouver facilement quand vous surfez sur internet.
5. Pour ne pas crouler sous la masse d’informations, apprenez à organiser l’information, à distinguer les e-mails importants des autres. La charge de travail vous semblera ainsi moins lourde.
6. Structurez votre mailbox. Vous recevez en moyenne une centaine de mails par jour? Créez des dossiers "à jeter", "à lire" ou "à savoir". À vous ensuite de classer chaque mail dans le dossier ad hoc. Effacez sans tarder les lettres en chaîne, les publicités et autres spams. Classez les e-mails détaillés qui vous semblent intéressants dans le dossier "à lire", les mails qui vous concernent au premier chef dans "à savoir" et répondez aux mails urgents directement après les avoir lus. C’est la meilleure façon de retrouver les messages importants.
7. Traitez votre courrier électronique à heures fixes. Évitez de le lire à tout moment de la journée. Cela nuit à votre concentration.
8. Désactivez (provisoirement) votre messagerie lorsque vous travaillez dans un autre logiciel. Chaque seconde de distraction gêne votre concentration au détriment de la qualité du travail que vous êtes en train d’effectuer. La concentration ou un minimum d’attention est indispensable pour s’acquitter correctement d’une tâche. Vous pouvez vous concentrer entièrement sur ce que vous faites, sans être interrompu par un e-mail.
9. Montrez-vous sélectif dans l’envoi des mails en Cc. Les destinataires en Cc ne se sentent généralement pas concernés. N’envoyez un e-mail en copie que si vous jugez important d’en informer le destinataire.
10. Ne vous laissez pas distraire par des e-mails interminables avec annexes. Demandez à l’expéditeur ce qu’il attend de vous exactement.
11. Montrez-vous critique vis-à-vis de votre propre comportement e-mail. Ce mail est-il vraiment indispensable? Dans la négative, abstenez-vous. Il est parfois beaucoup plus simple d’en parler de vive voix à l’intéressé.
12. En cas d’urgence, envoyez un SMS plutôt qu’un e-mail. Votre interlocuteur a généralement son GSM sur lui mais n’a pas toujours accès à un laptop ou un PC… Le SMS est très pratique pour envoyer de courts messages, le lieu et l’heure d’un rendez-vous par exemple.
13. Fermez les autres logiciels quand vous effectuez un travail précis (en Word par exemple), question de ne pas être tenté par des pop-ups ou des sonneries d’aller consulter votre boîte.
14. Éteignez votre GSM ou votre iPhone pendant les entretiens personnels. Avant de vous coucher, déconnectez tous les appareils multimédias. Pour éviter d’être dérangé par un SMS ou un signal sonore pendant vos trop rares moment de repos.
15. Désinscrivez-vous des newsletters que vous ne lisez jamais de manière à limiter le temps perdu à consulter votre messagerie.
Mis en ligne le 7 juin 2011
monargent.lecho.be