5 astuces pour motiver ses collaborateurs
 Managers et chefs d'entreprise, un de vos plus grands défis cette année sera non seulement de recruter des employés de talent mais aussi surtout de savoir les conserver. Comment faire pour retenir les meilleurs éléments de votre équipe ? Contrairement à la croyance populaire, le salaire est loin d'être le seul facteur de motivation de vos collaborateurs. Vous trouverez ci-dessous 5 astuces qui vous permettront de motiver vos équipes, donc d'augmenter ainsi significativement leur performance et faire en sorte que vos employés ne voudront jamais vous quitter. 1. Communiquer C'est la base de toute stratégie motivationnelle : le manager doit savoir communiquer avec ses collaborateurs.

Sans communication active, difficile d'entretenir le niveau d'implication d'une équipe. Cette communication doit se faire à trois niveaux : au quotidien (au travers des échanges opérationnels), à moyen terme (par exemple sur l'organisation et les priorités à venir du service) et à long terme (sur la stratégie globale de l'entreprise). Cette culture de la communication doit être descendante (voie hiérarchique) mais aussi également montante, afin de permettre aux collaborateurs de s'exprimer. 2. Faire confiance Pas de motivation sans confiance : tous les spécialistes de la psychologie du travail s'accordent sur ce constat. Pour que vos collaborateurs s'épanouissent et cultivent un degré de motivation élevé, il leur faut disposer de leur propre espace d'action, pour lequel ils savent qu'ils bénéficient de votre confiance. Cette confiance s'exprime généralement par un management sous forme d'objectifs.

Vos collaborateurs doivent connaître clairement les missions qui leur incombent et les objectifs qui y sont associés. Sauf problème avéré, le manager veillera à n'intervenir dans les missions de ses collaborateurs que lors des ""points de contrôle"" prédéterminés dans le planning. La confiance se gagne également sur le terrain des relations humaines : en faisant confiance à votre équipe, vous avez toutes les chances que votre équipe vous respecte. Un cercle vertueux en matière de motivation. 3. Responsabiliser Après la confiance, vient la responsabilisation. Si le management par objectifs permet à chaque salarié de mieux identifier sa tâche et son rôle, le management par la responsabilisation permet d'offrir à vos collaborateurs une capacité de décision dans un champ d'action précis.

De facto, cette capacité de décision offre à l'équipe des raisons supplémentaires de satisfaction si les objectifs sont atteints. Cette stratégie passe évidemment par la délégation, une façon de transmettre au passage sa propre motivation. Au-delà de l'implication, on se rappellera que la responsabilisation agit sur plusieurs facteurs essentiels en entreprise : la capacité d'innovation (en incitant les collaborateurs à mettre en œuvre leurs idées), le degré de formation de l'équipe (en permettant aux collaborateurs d'étendre leurs compétences) ou encore la capacité à gérer les situations délicates (en habituant les collaborateurs à être autonomes). 4. Orchestrer La motivation de vos collaborateurs repose également sur ""l'excitation intellectuelle"".

Rien de mieux qu'un travail routinier pour saper, semaine après semaine, le niveau de motivation d'une équipe. Tel un chef d'orchestre, le manager doit savoir transmettre des impulsions à ses collaborateurs, en lançant de temps en temps des projets novateurs ou des ""projets défis"". Ces impulsions permettent de galvaniser les troupes, à condition que la réussite des projets soit clairement associée à une récompense (prime, journée de repos, soirée, repas...). 5. Soigner l'ambiance Il va sans dire que la motivation est étroitement liée à l'environnement dans lequel vos collaborateurs évoluent.

Le manager devra donc être attentif à l'ambiance de son équipe ou de son service, en apprenant à connaître chaque salarié et en agissant sur les problèmes capables de perturber leur niveau de motivation. Cette logique implique, bien entendu, le fait d'organiser régulièrement des activités fédératrices (réunions, séminaires, formations...). L'ambiance repose également sur l'image qu'ont les collaborateurs de leur manager. A ce titre, la loyauté est l'une des qualités les plus déterminantes.

Philippe Montant
Directeur Général ExeKutive.biz
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