Manager en temps de crise

Lorsque l'entreprise traverse une crise, qu'elle soit due à des facteurs externes ou internes, il est essentiel que le manager sache s'affranchir de sa zone de confort pour faire face aux turbulences.

En effet, face aux tensions, et aux urgences, le premier réflexe serait de brandir règles et procédures tel une solution de repli. Et c'est bien là l'erreur !! En temps de crise, le manager doit s'adapter, fédérer ses équipes, accepter les changements à venir et les faire accepter.

C'est le moment pour le dirigeant de se montrer flexible, créatif et agile et ainsi engager ses équipes dans la voie de la pérennité et de la performance, et ce, malgré les menaces.


Soyez visionnaire !

Si vous répondez aux problèmes et aux menaces par des solutions éculées et anciennes, vous serez incapable de faire face à des périodes de crise et risquez le naufrage. Vous devez absolument être orientés nouvelles solutions et innovation. Cette attitude devrait vous permettre d'élargir le champ des possibles et faire de la crise une véritable opportunité pour développer de nouvelles idées, générer de nouveaux comportements et tester de nouvelles actions.
Un discours volontaire, ouvrant ainsi la voie à de nouvelles perspectives, rassurera vos équipes, les incitera à donner le meilleur et à s'impliquer.


Sachez communiquez !

Une communication adaptée, ouverte et cohérente rassure et fédère. N'hésitez pas en effet à parler vrai, à informer sur les difficultés à venir, à échanger sur les solutions préconisées. Cette transparence est essentielle pour maintenir la synergie d'équipe et motiver vos ressources à s'engager. Face à des périodes de crise, il est nécessaire pour le Manager d'agir comme un véritable chef d'orchestre. Ce faisant, il évite les incompréhensions et tait les rumeurs, il s'assure de la cohésion de ses ressources et établit une véritable interaction, gage de sérénité et de sortie de crise. N'oubliez jamais que le facteur humain est l'élément capital de toute entreprise !


Soyez présent sur le terrain !

Un Manager de proximité accompagne ses équipes et développe la relation humaine. A ce titre, il assume son rôle de leader en soutenant, conseillant et en montrant la voie et l'exemple. Sa présence rassure, son implication inspire, sa détermination fédère.
Aussi, semble-t-il évident qu'en vous retroussant les manches face à l'urgence et en marquant le terrain de votre présence, vous obtiendrez l'adhésion de vos équipes.


Avancez par étapes !

Pour sortir d'une crise, il faut bien évidemment établir et mettre en pratique un plan d'action. Ce dernier vous permettra d'analyser l'existant, d'identifier les moyens à votre disposition et d'envisager des solutions adaptées.
Vous ne ferez face aux tensions qu'en suivant une vraie méthodologie de travail. Via ce plan d'action vous serez capable de définir et de fixer les objectifs de chacun, de cibler les actions à décliner, de faire le point sur vos états financiers et de tracer ainsi une feuille de route pérenne et efficace.


Gardez surtout à l'esprit que chaque petite victoire, qui vous mènera indéniablement au succès et donc à la sortie de crise, est autant de réussites à célébrer et à capitaliser !




Philippe Montant
Directeur Général ReKrute